Astuce Tiers Payant

LÉA · Rejets mutuelles et recouvrement

Divisez par deux le temps de recouvrement de vos rejets mutuelles.

Avec LÉA, vos rejets sont suivis en direct et vos dossiers relancés à une vitesse record. Vous voyez chaque relance et chaque paiement, sans rien relancer vous-même.

  • Gestionnaire attitré
  • Sans changer de logiciel
  • Données sécurisées

Suivi des rejets · part mutuelle (RC)

Exemple fictif

À traiter

4

Relancés

0

Réglés

0

  • Patient A.Mutuelle 1 · Adhérent inconnuÀ traiter
  • Patient B.Mutuelle 2 · Droits fermésÀ traiter
  • Patient C.Mutuelle 3 · PEC absenteÀ traiter
  • Patient D.Mutuelle 1 · DoublonÀ traiter

Le constat

Un rejet mutuelle qui attend, c'est un paiement qui s'éloigne.

Des rejets qui dorment

Un rejet mutuelle non retraité dans les premiers mois se paie de moins en moins souvent. Chaque semaine perdue coûte.

Des relances faites à la main

Un mail par dossier, les pièces à retrouver, le portail à remplir : votre équipe y passe des heures.

Aucune vue sur ce qui est payé

Sans suivi, on ne sait plus quel dossier a été relancé, ni lequel a enfin été réglé.

Comment ça marche

Du rejet au règlement, en trois temps.

  1. 01

    Vos rejets arrivent et sont classés par motif

    LÉA récupère les rejets mutuelle de votre logiciel et les range par motif. Votre gestionnaire sait tout de suite quoi corriger et par où commencer.

    • Motif lu sur chaque rejet
    • Dossiers urgents en tête
    • Les rejets Sécu (RO) suivis à part

    Nouveaux rejets reçus

    Exemple fictif
    • 02

      La relance part en lot, avec les bonnes pièces

      Par mail ou sur le portail de la mutuelle, les dossiers sont relancés ensemble, avec la facture et l'accord de prise en charge quand il le faut.

      • Mail ou portail web selon la mutuelle
      • Pièces jointes au bon dossier
      • Chaque envoi noté dans le journal

      Relance mutuelle · envoi groupé

      Exemple fictif
      Par mail| Par portail web
      • Patient A. · facture + PEC
      • Patient B. · facture
      • Patient C. · facture + PEC
      • Patient D. · facture

      4 relances envoyées · notées dans le journal de chaque dossier

    • 03

      Vous suivez tout, jusqu'au règlement

      Votre espace client montre ce qui a été relancé, ce qui est payé et ce qui attend votre décision. Sans relance de votre part, sans tableur.

      • Relances et paiements en direct
      • Dossiers en attente de votre décision
      • Accès personnel pour chaque centre

      Espace client · Centre dentaire

      Exemple fictif

      Relances

      0

      ce mois

      Rejets traités

      0

      ce mois

      Payés

      0

      soins et prothèses

      À traiter

      0

      en cours

      Action attendue de votre part3 dossiers

    Ce que vous gagnez

    Moins d'attente, plus de paiements.

    Depuis le 1er septembre

    0

    rejets réclamés aux mutuelles

    0 €

    montant réclamé

    Par mail ou sur les portails des mutuelles, tous centres confondus. Chiffres réels au 11 novembre 2026.

    ÷2

    Avant
    Avec LÉA

    sur le temps de recouvrement de vos rejets mutuelles

    < 0 h

    pour l'audit gratuit, à distance

    0 h

    pour recevoir vos premiers éléments

    Compatibilité

    Vous gardez votre logiciel.

    Pas de changement d'outil ni d'habitudes de saisie. Nous travaillons sur votre logiciel métier, et les portails web des mutuelles sont utilisés quand c'est le bon canal.

    DESMOSavec MUNERIS (Orisha)

    Vos rejets et l'état de vos factures remontent dans LÉA.

    VeasyVisiodent

    Vos rejets et documents remontent dans LÉA.

    Galaxie

    Nous travaillons directement sur votre logiciel.

    Doctolib

    Nous travaillons directement sur votre logiciel.

    Un autre logiciel ? Dites-le-nous pendant l'audit : nous regardons avec vous comment travailler dessus.

    Données sécurisées

    Les données de vos patients restent protégées.

    Accès personnel protégé par code

    Chaque personne du centre a son propre accès, confirmé par un code à chaque connexion.

    Chaque centre ne voit que ses dossiers

    Un centre n'a jamais accès aux dossiers d'un autre centre, même dans un même groupe.

    Équipe en double authentification

    Nos gestionnaires se connectent avec un mot de passe et un code de vérification, à chaque fois.

    Confidentialité signée

    Avant l'audit, nous signons avec vous une charte de confidentialité.

    Les aperçus de LÉA sur cette page sont des exemples : patients, mutuelles et montants sont fictifs.

    Questions fréquentes

    Avant de vous lancer.

    Faut-il changer de logiciel métier ?

    Non. Nous travaillons sur votre logiciel existant, notamment DESMOS, MUNERIS, Veasy ou Galaxie. Vous gardez vos outils et vos habitudes.

    Peut-on nous confier seulement les rejets mutuelles ?

    Oui. La gestion peut être intégrale ou partielle : uniquement les rejets, uniquement le recouvrement des impayés anciens, ou l'ensemble.

    Nos données sont-elles protégées ?

    Oui. Chaque centre a un accès personnel protégé par code et ne voit que ses propres dossiers. Notre équipe se connecte en double authentification, et une charte de confidentialité est signée avant l'audit.

    Combien ça coûte ?

    La gestion du tiers payant démarre à 399 €. L'audit est gratuit et sans engagement : nous vous proposons un périmètre et un tarif après l'avoir réalisé.

    En combien de temps démarre-t-on ?

    L'audit prend moins d'une heure et vous recevez vos premiers éléments sous 48 h. Ensuite, comptez au moins 2 semaines de mise en route.

    Avis clients

    Ils nous confient leur tiers payant.

    5/5 sur Google

    « J'adore ce service de TP, hyper compétant, toute mes demandes sont traitées très rapidement. Merci à eux »

    Avis Google · mai 2024

    « Rien à dire, très réactif et serviable pour ma demande. »

    Avis Google · septembre 2022

    Voir tous les avis sur Google

    Vos rejets attendent. On commence par un audit gratuit.

    Moins d'une heure, à distance, et vos premiers éléments sous 48 h. Vous savez ce qui est récupérable avant de décider.

    • Gestion dès 399 €
    • Sans engagement
    La mascotte LÉA en blouse de dentiste lève le pouce